Tüketici Hakları
Tüketici Hakları
Aslanpetek.com, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında hizmet verir.
Cayma Hakkı:
- Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
- Cayma hakkı kullanımı için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade Koşulları:
- İade edilecek ürünün faturasını ve iade talebinizi müşteri hizmetlerimize iletmeniz yeterlidir.
- İade onayı alındıktan sonra ücretiniz 7 iş günü içinde ödeme yaptığınız kanalla iade edilir.
Ayıplı Ürünler:
- Hasarlı, bozuk veya yanlış ürün durumlarında teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz.
Müşteri Desteği:
- Sorularınız ve şikayetleriniz için 7/24 müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.
Tüm tüketici haklarınız Aslanpetek.com tarafından korunmaktadır.
